항공 특송 이용 안내(한국발 미국행)
1. PINK LOGIS 항공 특송 서비스 개요
ACCS 항공 특송 서비스는 가장 저렴한 항공 특송 서비스를 약속합니다.
한국 집하지에 입고해주시면 미국/캐나다 본토 전지역 배송됩니다.
집하지에서 합포장, 재포장 등 추가 작업 가능합니다.
구매대행 서비스와 연계시 수수료 없이 구매 대행 업무 대행해 드립니다.
2. 미국과 캐나다를 기본으로 대상으로 하는 서비스입니다.
미국과 캐나다를 대상으로 하는 서비스입니다.
다른 국가로도 발송이 가능합니다. 다만, 정해진 운임표가 준비되어 있지 않고, 화물 무게, 화물의 가로/세로/높이, 도착지 주소를 카톡으로 문의 주시면 운임을 안내 드립니다.
3. 통관
기본적으로 DDU(수취인 관세 부과 조건)로 발송합니다. DDP(발송인 관수 납부조건) 조건으로 발송할 경우 항공 특송사에서 청구하는 DDP 수수료가 발생합니다.
일반통관으로 선택하면 미국내 수입자를 입력해야 합니다.
일반통관시 관세와 세관에서 청구하는 일반통관 수수료가 수취인에게 부과됩니다.
4. 운송 기간
익스프레스로 발송하는 화물은 통상 1~3일, 이코노미로 발송하는 화물은 4~6 영업일이 소요됩니다.
오전 배송 등의 서비스가 필요한 경우 별도로 문의를 해주세요.
특송사의 운항 스케줄, 물량에 따라서 1~2일 정도 지연될 수 있습니다.
특송 서비스는 크게 3가지 운송 서비스가 제공되는데
익스프레스 오전 배송, 익스프레스 오후 배송, 이코노미 배송으로 구성되어 있습니다.
오전 배송을 선택한다고 오전 배송이 보장되는 것은 아닙니다. 익스프레스를 선택해도 특송사 사정으로 배송이 지연 되어도 보상 되지 않습니다.
5. 항공 특송 신청서 작성
항공 신청 페이지에서 신청 양식을 복사해서
화주님의 배송 정보에 맡게 내용을 채워 넣으셔서 카톡으로 신청하시면 됩니다.
신청하는 카톡 링크는 신청하기 페이지에 안내되어 있습니다.
6. 화물 입고
발송할 화물은 집하지로 보내시거나 직접 가져다 주시면 됩니다.
집하지는 서울시 강남구 대치동에 있습니다. 정확한 주소는 카카오톡으로 문의하시면 알려드립니다.
일반 운임 배송 상품은 국내 택배 회사를 통한 무료 픽업도 가능합니다.(가로+세로+높이=140cm 미만 / 무게 20kg 미만일 경우만 픽업 가능)
단, 우체국5호 전용 상품은 픽업 비용 8,500원이 추가됩니다.
7. 배송 기간
미국 기준으로 출발일로부터 익스프레스는 1~3일 정도, 이코노미는 4~6일 정도 소요됩니다. 배송 기간은 운송 상황에 따라서 달라집니다. 경우에 따라서 좀 더 소요될 수도 있습니다.
8. 결제 방법
결제는 원화 결제시 무통장 입금, 미화 결제시 Zelle, 신용카드, 페이팔로 결제 가능합니다.
저희는 4,000원 혹은 현재 8% 미만의 정말 적은 마진으로 운영을 해서, 부득이하게 카드 결제시 수수료 3.5%가 추가됩니다.
9. 화물의 보상 조건
분실이나 파손에 대한 보상은 운송하는 특송사의 약관에 따라 특송사나 항공사의 보상 내용을 그대로 적용합니다.
저희는 화물 운송 대행을 하는 업체로서 항공사나 특송회사가 제공하는 보상 이외에 자체적인 추가적인 보상을 하지 않습니다.
일반적으로 추가적인 화물의 보장을 하지 않으면 분실시 kg당 2,000~2,500원 혹은 10만원보다 작은 금액이 보상됩니다.
사고시 추가적인 보상을 위해서는 화물 운송 보험을 가입하거나 특송회사에서 제공하는 추가 보장 서비스를 추가 구매해야 합니다.
화물 운송 보험은 화주께서 직접 가입하시면 되고, 특송사가 제공하는 추가 보장 서비스를 구매하실 경우 신청서에 선택을 하면 됩니다.
다만, 화물 분실시에도 잘 보상해주지 않으려고 하기 때문에 보험회사에 화물 운송 보험을 직접 가입하시는게 더 낫습니다.
화물의 파손이나 배송 지연에 대해서는 보상을 받기 힘듭니다.
10. 최종 배송 조건을 선택하셔야 합니다.
특송 서비스는 원래 수취인이 화물을 받고 서명을 해야 배송이 완료되는 서비스였습니다.
하지만, 코로나 이후로 특송사들이 서명 받는 서비스를 모두 추가 요금을 받고 제공하고 있습니다.
수취인이 서명을 받아야 배송이 완료되는 서비스를 추가하실 경우 신청서 작성시 선택을 하시면 됩니다.
성인의 서명이 필요한 서비스를 선택하면, 특송사가 2~3회 방문해도 수취인이 부재시 배송이 안되고, 수취인이 특송사의 사무실로 방문해서 수령해야 할 수도 있습니다.
서명이 없는 서비스의 대부분은 문 앞에 화물을 놓고 돌아가는 경우가 많고 분실해도 보상이 안됩니다.
사고를 대비하고 싶으시면 서명 옵션, 보험 옵션을 추가해야 합니다.
위 옵션을 선택하신다고 사고시 보상을 보장하는 것은 아닙니다. 당사는 운송만 대행하는 서비스를 제공하는 것으로 특송사의 보상 기준에 따릅니다.
11. 국내 창고료 부과
운임 실측후 운임 결제가 되지 않을 경우 창고료가 부과됩니다.
- 운임 안내후 7일 경과 8일째부터 박스당 1일 창고료 2,000원 부과
- 박스당 최대 월 5만원 부과
- 운임 안내후 30일 경과시 화물 폐기함
- 배송 보류 등 사전 요청후 창고료 선결제시 화물 페기 안하고 보관 가능함.